Términos y condiciones (Torp)

TÉRMINOS Y CONDICIONES.

¡Gracias por comprar productos Torp!

Te invitamos a leer atentamente lo siguiente Términos y condiciones .

TÉRMINOS GENERALES
Asegúrese de leer y seguir el Manual del usuario . Es crucial para la correcta instalación y funcionamiento de los productos Torp.
En caso de que surja algún problema durante la instalación y el uso de nuestros productos, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte en support@stagmotorcycles.co.uk . Cuando se comunique con Stag Support, describa su problema con el mayor detalle posible e incluya el número de serie de su controlador.

Tenga en cuenta que Torp doo y Stag Motorcycle Ltd no son de ninguna manera responsables de ningún daño o lesión que pueda ocurrir durante el uso de los productos Torp. Además, Torp doo and Stag Motorcycles Ltd no es responsable de ninguna implicación legal relacionada con el uso de nuestros productos en su vehículo.

DERECHOS DE ADUANAS, ARANCELES E IMPUESTOS
Torp doo and Stag Motorcycles Ltd no es responsable de las aduanas ni los impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES y GARANTÍA
Si por algún motivo no está completamente satisfecho con una compra, puede iniciar la devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto y obtendrá un reembolso completo a su método de pago original.
Puede iniciar la devolución contactando a nuestro equipo en info@stagmotorcycles.co.uk con la siguiente información:
-Nombre completo y dirección
-Número de teléfono
-Copia de la factura
Los productos devueltos no pueden estar dañados ni rotos y deben estar cerrados, en su embalaje original y con todas las piezas originales incluidas.

GARANTÍA DEL FABRICANTE:
Torp Company garantiza que este producto está libre de defectos de mano de obra y materiales, en condiciones y uso normales, por un período de 2 años a partir de la fecha de la factura original.
La garantía no cubre:
-Daños a un producto resultantes de negligencia, instalación inadecuada o uso inadecuado.
-Daños a un producto resultantes de modificaciones no autorizadas, cableado incorrecto o pruebas del producto.
-Daños causados ​​por un desastre natural.
-Robo o pérdida del producto.
-Cualquier daño al escudo plástico.
-Arañazos superficiales que no afecten al funcionamiento del producto.
-Cualquier implicación legal con respecto al uso de nuestro producto en su país.

Si el propietario descubre algún defecto cubierto por la Garantía limitada durante el período de garantía aplicable, el propietario deberá informar el defecto a Stag Motorcycles o Torp enviando un correo electrónico a
support@stagmotorcycles.co.uk o support@torp.hr.

Última actualización 12/07/2023