Conditions générales (Torp)

TERMES ET CONDITIONS.

Merci d'avoir acheté des produits Torp !

Nous vous invitons à lire attentivement ce qui suit Termes et conditions .

CONDITIONS GÉNÉRALES
Assurez-vous de lire et de suivre le manuel d'utilisation . C’est crucial pour la bonne installation et le bon fonctionnement des produits Torp.
En cas de problème rencontré lors de l'installation et de l'utilisation de nos produits, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à support@stagmotorcycles.co.uk . Lorsque vous contactez le support Stag, veuillez décrire votre problème de manière aussi détaillée que possible et inclure le numéro de série de votre contrôleur.

Gardez à l'esprit que Torp doo et Stag Motorcycle Ltd ne sont en aucun cas responsables des dommages ou blessures pouvant survenir lors de l'utilisation des produits Torp. De plus, Torp doo et Stag Motorcycles Ltd ne sont pas responsables des implications juridiques concernant l'utilisation de nos produits sur votre véhicule.

DOUANES, DROITS ET TAXES
Torp doo and Stag Motorcycles Ltd n'est pas responsable des douanes et taxes appliquées à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).

POLITIQUE DE RETOUR et GARANTIE
Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait d'un achat, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant la réception du produit et vous obtiendrez un remboursement complet selon votre mode de paiement d'origine.
Vous pouvez initier le retour en contactant notre équipe à info@stagmotorcycles.co.uk avec les informations suivantes :
-Nom complet et adresse
-Numéro de téléphone
-Copie de la facture
Les produits retournés ne peuvent pas être endommagés ou cassés et doivent être non ouverts dans leur emballage d'origine et avec toutes les pièces d'origine incluses.

GARANTIE DU FABRICANT :
Torp Company garantit ce produit contre tout défaut de fabrication et de matériaux, dans des conditions normales d'utilisation, pendant une période de 2 ans à compter de la date de facture originale.
La garantie ne couvre pas :
-Dommages à un produit résultant d'une négligence, d'une mauvaise installation ou d'une mauvaise utilisation.
-Dommages à un produit résultant d'une modification non autorisée, d'un mauvais câblage ou d'un test du produit.
-Les dommages causés par une catastrophe naturelle.
-Vol ou perte du produit.
-Tout dommage au bouclier en plastique.
-Rayures superficielles qui n'affectent pas le fonctionnement du produit.
-Toutes les implications juridiques concernant l'utilisation de notre produit dans votre pays.

Si le propriétaire découvre des défauts couverts par la garantie limitée pendant la période de garantie applicable, le propriétaire devra signaler le défaut à Stag Motorcycles ou Torp en envoyant un e-mail à
support@stagmotorcycles.co.uk ou support@torp.hr.

Dernière mise à jour le 12/07/2023